Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju vaše korištenje web-stranice KLAI i usluge preporuke dizajna interijera KLAI pokretane umjetnom inteligencijom. Pristupom web-stranici ili kupnjom preporuke prihvaćate ove Uvjete. Molimo pažljivo ih pročitajte.
KLAI-jem upravlja:
("KLAI", "mi", "nas", "naš"). KLAI pruža digitalnu uslugu preporuke dizajna interijera podržanu s više od 500 stvarnih projekata uređenja interijera i preko 20 godina profesionalnog iskustva.
KLAI vam omogućuje učitavanje fotografija vašeg prostora, postavljanje konkretnog dizajnerskog pitanja i primanje jedne jasne, konkretne preporuke proizvoda ili materijala izrađene uz pomoć umjetne inteligencije i utemeljene na profesionalnoj logici dizajna interijera. Svaka preporuka jednokratan je digitalni rezultat isporučen elektronički.
KLAI pruža preporuku, a ne cjelovit projekt uređenja interijera. Usluga vam daje konkretan, primjenjiv prijedlog (primjerice proizvod, materijal, boju ili smjer rasporeda) kako bi vam pomogla u donošenju odluke. Ona ne predstavlja cjelovit projekt dizajna interijera, arhitektonski plan, tehnički nacrt, savjet o konstrukciji niti konzultacije na licu mjesta.
Preporuke se pružaju u informativne i inspirativne svrhe kao potpora vašem vlastitom donošenju odluka. Odgovorni ste za provjeru prikladnosti, mjera, dostupnosti, cijena, tehničkih zahtjeva i usklađenosti s primjenjivim građevinskim ili sigurnosnim propisima prije kupnje ili izvođenja bilo kakvih radova.
Za cjelovite projekte uređenja interijera možete zasebno kontaktirati KZ Interior Design Studio.
Morate imati najmanje 18 godina i biti sposobni sklopiti pravno obvezujući ugovor da biste koristili KLAI. Korištenjem Usluge potvrđujete da ispunjavate te uvjete.
Kako biste dobili točnu preporuku, obvezujete se dostaviti jasne, točne i istinite informacije o svom prostoru. Kvaliteta i relevantnost preporuke ovise o kvaliteti i točnosti fotografija i informacija koje dostavite. Potvrđujete da posjedujete ili imate pravo učitati sve fotografije koje pošaljete.
Cijena jedne KLAI preporuke iznosi 39 € (ili kako je drugačije navedeno u trenutku kupnje). Sve cijene prikazane su u eurima i uključuju PDV.
Plaćanje sigurno obrađuje Stripe. Dovršetkom kupnje ovlašćujete nas (putem Stripea) da naplatimo primjenjivi iznos. Ne pohranjujemo pune podatke vaše kartice.
Vaša preporuka digitalni je proizvod i isporučuje se elektronički, obično ubrzo nakon što se fotografije i pitanje pošalju te potvrdi plaćanje. Preporuka se isporučuje digitalno odmah nakon uspješno izvršenog plaćanja, a u pravilu unutar nekoliko minuta. U iznimnim slučajevima isporuka može potrajati dulje zbog tehničkih razloga.
Ako zbog tehničkog problema KLAI ne isporuči kupljenu preporuku u razumnom roku nakon potvrde plaćanja, korisnik može kontaktirati KLAI putem support@klai.design radi ponovne isporuke preporuke ili, ako isporuka nije moguća, ostvariti pravo na povrat uplaćenog iznosa u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske.
Prema propisima EU-a i Hrvatske o zaštiti potrošača, potrošači općenito imaju pravo na odustajanje od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana. Međutim, za digitalni sadržaj i usluge koje započinju uz vašu izričitu privolu, to se pravo može izgubiti nakon što je izvršenje započelo.
Budući da je KLAI digitalna usluga koja se izvršava i isporučuje odmah, kupnjom preporuke izričito tražite da započnemo s izvršenjem odmah i potvrđujete da gubite pravo na odustajanje nakon što je preporuka izrađena i isporučena.
Prije kupnje bit ćete zamoljeni potvrditi: "Tražim trenutno izvršenje usluge i razumijem da gubim pravo na odustajanje nakon što mi je preporuka isporučena."
Ako zbog tehničkog kvara KLAI nije moguće isporučiti kupljenu preporuku, korisnik ima pravo na puni povrat uplaćenog iznosa.
Ako digitalna usluga nije isporučena ili ne funkcionira u skladu s ovim Uvjetima korištenja zbog tehničkog kvara KLAI platforme, korisnik ima pravo zahtijevati otklanjanje nedostatka ili ponovnu isporuku usluge, a ako to nije moguće ili nije izvršeno u razumnom roku, ostvariti druga prava koja mu pripadaju prema važećim propisima Republike Hrvatske.
Sav sadržaj na web-stranici KLAI — uključujući tekst, dizajn, grafiku, logotipe, naziv i brend KLAI te strukturu Usluge — vlasništvo je ili licencirano KZ Interior Design Studio i zaštićeno je propisima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete ga kopirati, reproducirati ili iskorištavati bez naše pisane dozvole.
Preporuka koju primite pruža se za vašu osobnu upotrebu u vezi s vašim vlastitim prostorom. Možete je koristiti i postupati po njoj u tu svrhu. Ne smijete preprodavati, redistribuirati niti predstavljati KLAI preporuke kao vlastitu komercijalnu uslugu dizajna interijera.
Zadržavate vlasništvo nad fotografijama i opisima koje učitate ("Vaš sadržaj"). Slanjem Vašeg sadržaja dodjeljujete nam ograničenu licencu za korištenje, obradu i pohranu istog isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje Usluge i izradu vaše preporuke, kako je opisano u našim Pravilima privatnosti.
KLAI ne koristi vaše učitane fotografije niti upite za treniranje vlastitih AI modela. Detaljan opis obrade i čuvanja fotografija naveden je u Pravilima privatnosti.
Obvezujete se da nećete:
Zadržavamo pravo obustaviti ili odbiti uslugu za svako kršenje ovih Uvjeta.
KLAI preporuke mogu upućivati na brendove, proizvode i materijale trećih strana te mogu sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana. Mi ne proizvodimo, ne prodajemo, ne kontroliramo niti jamčimo za te proizvode i nismo odgovorni za web-stranice trećih strana, njihov sadržaj, dostupnost, cijene ili pravila. Svaka kupnja koju obavite kod treće strane uređena je vlastitim uvjetima te treće strane. KLAI trenutno ne koristi affiliate poveznice niti prima provizije od preporučenih proizvoda, brendova ili proizvođača. Ako se to u budućnosti promijeni, korisnici će o tome biti pravodobno obaviješteni putem ažuriranih Uvjeta korištenja.
KLAI ne jamči dostupnost, cijene, rokove isporuke niti kontinuitet proizvodnje preporučenih proizvoda ili materijala. Te informacije ovise isključivo o proizvođačima, distributerima i prodavateljima te se mogu promijeniti nakon generiranja preporuke. Korisnik je odgovoran provjeriti aktualnu dostupnost i specifikacije proizvoda prije kupnje.
KLAI nije odgovoran za odluke korisnika donesene na temelju preporuka niti za eventualne razlike između preporučenog i konačno odabranog proizvoda.
Usluga se pruža "kakva jest" i "kako je dostupna". Iako je KLAI izgrađen na opsežnom profesionalnom iskustvu, preporuke se izrađuju uz pomoć umjetne inteligencije i pružaju se kao informirani prijedlozi, a ne jamstva.
Ne jamčimo da će preporuka biti prikladna za svaku situaciju, da će preporučeni proizvodi biti dostupni ili odgovarati vašim točnim mjerama, niti da će Usluga biti neprekinuta ili bez pogrešaka. Vi ste odgovorni za svoje konačne odluke i kupnje. KLAI preporuke temelje se na umjetnoj inteligenciji i profesionalnoj bazi znanja te predstavljaju pomoć pri donošenju odluka, a ne jamstvo konačnog rezultata.
KLAI ulaže razumne napore kako bi digitalna usluga bila dostupna bez prekida, ali ne jamči da će usluga biti neprekidno dostupna zbog planiranih održavanja, sigurnosnih zahvata ili okolnosti izvan naše kontrole.
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, KLAI i KZ Interior Design Studio neće biti odgovorni za neizravne, slučajne ili posljedične štete, niti za troškove nastale kupnjama, ugradnjama ili radovima koje poduzmete na temelju preporuke.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava našu odgovornost gdje se ona ne može isključiti prema mjerodavnom pravu, uključujući vaša obavezna zakonska prava potrošača. Podložno tome, naša ukupna odgovornost u vezi s Uslugom neće premašiti iznos koji ste platili za preporuku koja je predmet zahtjeva.
Vaše korištenje KLAI-ja također je uređeno našim Pravilima privatnosti, koja objašnjavaju kako prikupljamo i obrađujemo osobne podatke. Molimo pregledajte ih.
Uslugu možemo mijenjati ili ukinuti, a ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. Datum "Zadnja izmjena" odražava trenutnu verziju. Izmjene stupaju na snagu objavom. Vaše daljnje korištenje Usluge nakon objave izmjena predstavlja prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta.
Ako izmjena značajno utječe na funkcionalnost digitalne usluge ili na prava korisnika, korisnici će biti pravodobno obaviješteni prije stupanja takve izmjene na snagu, osim kada je izmjena nužna radi sigurnosti, usklađivanja sa zakonom ili otklanjanja tehničkih problema.
KLAI može povremeno objavljivati tehnička, sigurnosna ili funkcionalna ažuriranja radi poboljšanja rada platforme. Takva ažuriranja mogu biti potrebna za ispravno funkcioniranje digitalne usluge.
Ovi Uvjeti uređeni su pravom Republike Hrvatske i primjenjivim pravom EU-a. Svi sporovi bit će u nadležnosti nadležnih sudova u Hrvatskoj, ne dovodeći u pitanje obavezna prava zaštite potrošača koja vam omogućuju pokretanje postupka u državi vašeg prebivališta.
Ako ste potrošač u EU-u, možete koristiti i platformu Europske komisije za online rješavanje sporova na ec.europa.eu/consumers/odr.